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ISO/IEC 17020
Norme internationale qui fixe les exigences de compétence et d'impartialité des organismes d'inspection. Distingue les types A, B et C selon leur indépendance.
Définition
La norme ISO/IEC 17020 (« Évaluation de la conformité — Exigences pour le fonctionnement de différents types d'organismes procédant à l'inspection ») fixe les exigences de compétence, d'impartialité, de cohérence et de confidentialité des organismes d'inspection. C'est le référentiel sur lequel le BELAC accrédite ces organismes.
Les types A, B et C
La norme distingue trois niveaux d'indépendance : Type A = tierce partie totalement indépendante (l'organisme ne fait ni l'étude, ni la fourniture, ni la maintenance des installations qu'il contrôle) ; Type B = service interne qui n'inspecte que les installations de sa propre organisation ; Type C = peut être impliqué dans la conception ou la fourniture, sous conditions de séparation strictes.
Pourquoi le type A est exigé
Pour les contrôles réglementaires (détection incendie, électricité, gaz), c'est le type A — la pleine indépendance — qui est requis : le contrôleur n'a aucun intérêt à « fermer les yeux » puisqu'il n'a ni vendu ni posé l'installation. Atlas Contrôle est un organisme de type A (accréditation BELAC 663-INSP), gage d'un contrôle réellement neutre.
Questions fréquentes
Type A, B ou C : lequel pour mon contrôle ? ▼
Pour un contrôle réglementaire indépendant (vente, location, réception incendie), c'est le type A. Les types B et C concernent l'inspection interne d'une entreprise sur ses propres installations.
ISO 17020 ou ISO 17025 ? ▼
ISO 17020 = organismes d'inspection (contrôle d'installations). ISO 17025 = laboratoires d'essais et d'étalonnage. Atlas Contrôle est accrédité 17020 (inspection).
Besoin d'un contrôle officiel ?
Atlas Contrôle est agréé SPF Économie et accrédité BELAC ISO 17020 n° 663-INSP. Rendez-vous sous 48h à Bruxelles, en Wallonie et en Flandre — PV remis le jour même sur place en domestique.